Otimização de Clínicas – Maximização dos Resultados através do módulo secretária
O que é:
É a busca da Excelência dos Resultados através de uma peça chave nas clínicas, que é a secretária. Ela é a porta de entrada de sua clínica e através dela, o cliente forma um quadro mental do que ele pode esperar de resultado da sua organização e de seus profissionais.
Como é:
A porta de entrada de sua empresa é a secretária. Os cuidados devem começar com o recrutamento e seleção. Nem que processo demore mais um pouco, vale a pena o investimento e escolher a secretária mais bem qualificada e em seguida, treiná-la arduamente para que aprenda os detalhes dos seus procedimentos operacionais. Também é a hora de escutá-la e saber das suas proposições para a otimização dos processos. Aproveite ao máximo as suas experiências anteriores, em todas as funções que exerceu.
Resultados esperados:
* Alta performance
* Autogerenciamento
* Erro zero
* Autodisciplina
* Empatia
* Zelo com a imagem
* Maximização dos resultados da clínica
* Redução de custos
* Limpeza e arrumação
Como aplicar: