Uma das atividades da consultoria para Otimização de Clínicas Médicas e Odontológicas é o “Estudo de tempos, movimentos e métodos”.
Dessa forma conheceremos por amostragem, quais as ações das secretárias e assistentes com relação ao atendimento presencial ou telefônico.
Nenhum detalhe passa despercebido nas cronometragens das micro atividades e várias otimizações podem ser introduzidas. Assim, a imagem de sua clínica, vai sendo mudada para ser reconhecida como a melhor existente em seu ramo de negócio.
O objetivo é atingir a EXCELÊNCIA OPERACIONAL.
