Uma das atividades da consultoria para Otimização de Clínicas Médicas e Odontológicas é o “Estudo de tempos, movimentos e métodos”.
Dessa forma conheceremos por amostragem, quais as ações das secretárias e assistentes com relação ao atendimento presencial ou telefônico.
Nenhum detalhe passa despercebido nas cronometragens das micro atividades e várias otimizações podem ser introduzidas. Assim, a imagem de sua clínica, vai sendo mudada para ser reconhecida como a melhor existente em seu ramo de negócio.
O objetivo é atingir a EXCELÊNCIA OPERACIONAL.
![](http://ibc-competitividade.com.br/wp-content/uploads/2019/05/marketing-digital-site-ibc-slide-10-1024x576.jpg)