Otimização de Clínicas – Maximização dos Resultados através do módulo redução de faltas

Otimização de Clínicas – Maximização dos Resultados através do módulo redução de faltas

O que é:

É a busca da Excelência dos Resultados através da redução de faltas dos clientes. É ter uma agenda previamente estabelecida e autogerenciada para assegurar que todos os horários possíveis, estejam preenchidos com clientes que tenham marcado a consulta e compareçam efetivamente. É maximizar os resultados financeiros e atender melhor as necessidades dos clientes abreviando tempos de atendimento das suas necessidades.

Como é:

Nesse módulo, são analisados os impactos do absenteísmo no resultado global das clínicas. São feitos também estudos da “causa raiz” de cada falta.

É feita também a identificação e análise do perfil dos clientes faltantes, para podermos customizar o tratamento e ter a maior satisfação do usuário.

São estudadas estratégias eficazes de confirmação, aprimorando-as continuamente para assegurar o comparecimento de cada cliente agendado e fidelizá-lo.

São desenvolvidas estratégias eficazes de confirmação do comparecimento, conforme o perfil de grupos de clientes e a forma mais eficaz de abordagem dos clientes.

Resultados esperados:

  • Comparecimento máximo
  • Diálogo customizado
  • Absenteísmo zero
  • Estabilidade dos resultados
  • Eliminação da causa raiz das faltas
  • Domínio total sobre os perfis dos clientes
  • Maximização dos resultados da clínica
  • Redução de custos
  • Minimização dos impactos negativos com o absenteísmo
  • Empatia

Como aplicar:

SAIBA MAIS COMO APLICAR EM SUA CLÍNICA