VIRANDO A PRÓPRIA MESA – Episódio 48
Virando a própria mesa: Ricardo Semler
COMUNICAÇÃO NA EMPRESA
Hora de vermos o que pensa o nosso guru Ricardo Semler sobre o processo de comunicação na empresa. Claro que é um resumo, mas já mostra um dos grandes problemas de desentendimentos e a causa de grandes transtornos.
- O blá na empresa
- Isto nos traz à questão da comunicação. Poucas empresas se comunicam bem internamente. Como é que se pode esperar uma equipe coesa, se a linguagem não é clara? Aqui cabem algumas sugestões:
- Use um linguajar comum a todos.
- Diga a verdade, apenas a verdade, nada mais que a verdade. Se a verdade por razões especiais não pode ser dita, omita-se.
- Arrisque o excesso de cópias quando há a menor chance de alguém ficar chateado ou desinformado de algum assunto.
- Nas cópias, liste a todos em ordem alfabética, sempre.
- Tente implantar a “comunicação de uma pagina só”.
- Isto nos traz à questão da comunicação. Poucas empresas se comunicam bem internamente. Como é que se pode esperar uma equipe coesa, se a linguagem não é clara? Aqui cabem algumas sugestões:
No IBC – Instituto Brasileiro para a Competitividade abordamos esse assunto de grande importância, de várias maneiras. Mas uma delas, num treinamento de 2h e 45 slides, detalhamos um pouco mais esse assunto e de suas subdisciplinas de forma muito prática e com muitos exemplos reais. Abordamos o processo da comunicação na empresa e os problemas mais frequentes. Enfim, de forma simples, transmitimos nossa experiência teórica e prática sobre esse assunto.
Contate-nos via site www.ibc-competitividade.com.br ou pelo whats 41.98814.8122 que estamos prontos para estabelecer em conjunto, uma excelente estratégia de implantação desta e de vários tipos de ferramentas de gestão para AUMENTO DE COMPETITIVIDADE.