08. EXPERIÊNCIAS VIVIDAS: OUVIR A VOZ DO CLENTE EXTERNO
Esse foi um projeto fantástico envolvendo todos os gerentes de todas as áreas da empresa, sob a batuta do Diretor da Região Sul,…
Esse foi um projeto fantástico envolvendo todos os gerentes de todas as áreas da empresa, sob a batuta do Diretor da Região Sul,…
Conversamos com o nosso amigo Anor Pinto Filipi sobre o que poderíamos contar para vocês e estimular outras pessoas de outras empresas a…
Ao conversar com o Eng. Marcelo Lass sobre algumas coisas marcantes e simples, muitos anos passados de quando isso tinha ocorrido, veio uma…
O Eng. Marcelo Lass, quando era o diretor da metalúrgica pertencente à Cassol, discutiu comigo o que poderíamos fazer sem muita sofisticação, para…
Para você que nos leu ontem e está nos acompanhando, sabe como surgiu o conceito de freguesia, mas não sabe como era essa…
Qualquer colaborador sabia que iria ter uma visita importante na fábrica. Era muito comum contratar recursos extras para pintar meio fio, varrer e…
Na época que eu trabalhava como Gerente Geral na Cimento Itaú do Paraná (hoje Votorantim Cimentos), teve um dia que estava participando da…
Quando era Gerente Geral na Cimento Itaú do Paraná, teve um dia em que eu estava almoçando fora do horário que a grande…
Cada semente de fruta que você come ou chupa, pode saciar a fome ou o prazer de algum viajante. Veja um exemplo real…
Case 10:Enunciado do problema: Forno com consumo elevado de combustível ( kcal/t produzida) devido avalanches da pré-calcinação. Conseqüências: Elevação dos custos de produção,…
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